## Szolgáltatások széles skálája tizenegy európai telephelyen A Veolia Bristol Myers Squibb társasággal kötött szerződésében foglalt szolgáltatások köre rendkívül széles: [közmű](http://www.industries.veolia.com/fr/glossaire/definition-utilites) és [vízciklus](http://www.industries.veolia.com/fr/glossaire/definition-cycle-eau) kezelés, [műszaki karbantartás](http://www.industries.veolia.com/fr/glossaire/definition-maintenance), gondnoki szolgáltatások, területkezelés, laboratóriumi támogató tevékenységek és irodai szolgáltatások, ideértve a takarítást, a recepció biztosítását és az étkeztetési szolgáltatást. A szerződés 11 termelő, kutató és adminisztratív egységre terjed ki: három az Egyesült Királyságban, kettő Írországban, kettő Olaszországban, és egy-egy Németországban, Belgiumban, Spanyolországban és Franciaországban található. ## Egyetlen erőforrás integrált megoldásokhoz A Veolia bebizonyította, hogy a közszolgáltatások, így például a vízciklus, a veszélyes és veszélytelen hulladékok kezelése, az oldószerek újrahasznosítása területén szerzett szaktudását kamatoztatni tudja egy kivételes, integrált megoldás létrehozásához. A Veolia ISO 9001 minősítéssel rendelkező, a környezetközpontú irányításra és a biztonsági irányításra vonatkozó szabványokat is magában foglaló Üzletviteli Utasítása biztosítja, hogy minden BMS telephelyen egységes, standardizált eljárások működjenek. Ezen felül a Veolia több megoldást javasolt arra vonatkozóan, hogy miként lehet a BMS létesítmények energiahatékonyságát javítani, vízfogyasztását csökkenteni és hulladékait újrahasznosítani. **Veronica Capella** A Veolia Environnement Industries Kiemelt Projektjeiért felelős Igazgatója > *„Ha kellően koncentrálnak fő tevékenységükre, a gyártók képesek arra, hogy csökkentsék működési költségeiket és ugyanakkor környezeti céljaikat is megvalósítsák.”* ## Legfontosabb számadatok - Nyolc telephely hat európai országban ## Előnyök az ügyfél számára - Integrált szervezet egyedüli kapcsolattartóval és minden telephelyen standardizált folyamatokkal - Ügyfélkapcsolatok kezelését elősegítő jelentési eszköz kidolgozása a szerződéses teljesítmény jelzőszámok nyomon követésére ## Megoldás - Több műszaki területet és telephelyet magában foglaló karbantartás: VEIS leányvállalat létrehozása e tevékenység ellátására