Akadálymentesítés
Ez az oldal ismerteti digitális akadálymentesítés iránti elkötelezettségünket Európa szerte, és bemutatja a weboldal megfelelőségi státuszát a vonatkozó szabályozásokkal és szabványokkal összefüggésben, beleértve az EU webes akadálymentesítési irányelvét (2016/2102/EU irányelv) és a Webes Tartalom Akadálymentesítési Útmutató előírásait (WCAG).
Mit jelent a digitális akadálymentesítés?
A digitális akadálymentesítés a legjobb gyakorlatok összességét jelenti – funkcionális, vizuális, technikai és szerkesztői –, amelyek biztosítják, hogy a digitális tartalom (weboldalak, mobilalkalmazások, PDF-ek stb.) mindenki számára használható legyen, beleértve a fogyatékkal élő embereket is.
Egy akadálymentesített weboldal lehetővé teszi a felhasználók számára a következőket:
- A megjelenítés testreszabása (pl. szöveg nagyítása, betűtípusok módosítása, kontraszt beállítása, animációk letiltása)
- Navigálás segítő technológiákkal (pl. képernyőolvasók, Braille-kijelzők)
- A webhely használata egér nélkül (billentyűzet, kapcsolók vagy érintőképernyő segítségével)
- Videó-/hanganyagok elérése feliratok vagy átiratok segítségével
És egyéb lehetőségek
Kötelezettségvállalásaink
A Veolia elkötelezett amellett, hogy digitális szolgáltatásait – weboldalakat (internet, intranet, extranet), mobilalkalmazásokat, szoftvereket és nyilvános digitális infrastruktúrát – mindenki számára hozzáférhetővé tegye, az EU Web Akadálymentesítési Irányelvének és a WCAG 2.1 AA szabványoknak megfelelően.
Cselekvési terv
1. Audit és értékelés
- 2025 februárjában előzetes (nem teljes körű) ellenőrzésre került sor
- Az akadálymentesítési hiányosságok feltárása és dokumentálása megtörtént
2. Stratégiai tervezés
- Az oldalon közzétételre kerül egy többéves akadálymentesítési terv
- A célkitűzések rövid-, közép- és hosszútávú alapon kerülnek meghatározásra
3. Képzés és tudatosságnövelés
- Akadálymentesítési képzések (az Idéance vezetésével) lesznek webmesterek, tartalomkezelők és technikai csapatok számára Európa-szerte
- Belső figyelemfelkeltő kampány indul minden digitális tartalomkészítő számára
4. Fokozatos megfelelés
- A korrekciók az audit megállapításai alapján kerülnek rangsorolásra
- Világos végrehajtási ütemtervet lesz közzétéve
5. Folyamatos monitoring
- Rendszeres monitoring folyamat kerül kialakításra
- Időszakos auditok követik nyomon a haladást és észlelik az új problémákat
6. Kommunikáció és átláthatóság
- Ezt az akadálymentesítési nyilatkozatrendszeresen frissítésre kerül
- A felhasználók tájékoztatva lesznek az előrehaladásról és a kezdeményezésekről
7. Technológiai és szabályozási figyelés
- Az akadálymentesítési szabványok és az európai szabályozások változásainak folyamatos figyelemmel kísérése történik
- Digitális platformjainkat fejlesztése az EU jövőbeli akadálymentesítési követelményeinek való megfelelés érdekében folyamatosan zajlik
Megfelelési állapot
Ez az ideiglenes nyilatkozat a https://www.veolia.hu weboldalra vonatkozik.
A mai naptól kezdve ez a weboldal részben megfelel a WCAG 2.1 AA szabványnak, mivel bizonyos akadálymentesítési problémák még mindig felülvizsgálat és javítás alatt állnak a 2025 februárjában elvégzett auditot követően. A teljeskörű megfelelés prioritás, és emiatt folyamatos fejlesztések vannak folyamatban.
Létrehozás dátuma
Ez az akadálymentesítési nyilatkozat 2024. november 19-én készült, és utolsó frissítése 2025. májusában készült.
Visszajelzés és kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen nehézséget tapasztal a weboldalon található tartalmak vagy szolgáltatások elérésével, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
A Kapcsolatfelvételi űrlapunkonkeresztül.
Törekszünk arra, hogy két héten belül válaszoljunk.
Jogorvoslati lehetőségek
Ha nem elégedett a válasszal, vagy a probléma továbbra is megoldatlan marad:
Lépjen kapcsolatba a nemzeti végrehajtó szervvel
Minden uniós tagállam kijelölt egy hatóságot a Webes Akadálymentesítési Irányelv ellenőrzésére és végrehajtására.
Keresse meg a nemzeti kapcsolattartó pontját:
👉 https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/web-accessibility#monitoring
Vagy forduljon a nemzeti esélyegyenlőségi szervhez vagy ombudsmanhoz
Országától függően panaszt nyújthat be a nemzeti esélyegyenlőségi szervén vagy emberi jogi intézményén keresztül is.
EU címtár:
👉 https://equineteurope.org/equality-bodies/